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2016年12月2日に東京で開催された「売りの現場を強くするモバイル活用セミナー」の講演資料です。

あらゆるビジネスシーンにおいて、タブレット活用が浸透している今。お客様と直接関わりを持つ”売りの現場”も例外ではありません。

そこで、本セミナーでは、”売りの現場”にフォーカスをあて、訪日観光客向けの販促や社内研修・情報共有など、これからの戦略的なモバイル活用のヒントをお伝えします。

株式会社パルコ様やベネトンジャパン様が実践するビジネスモバイル活用の事例を交え、電子化された販促資料・動画の活用や販売員に求められるスキル習得のための研修コンテンツ共有についてご紹介します。

コンテンツ紹介

  1. Ⅰ.特別講演
    パルコが実践するインバウンド戦略
    ~デジタルプロモーションと訪日ゲスト接客~

    株式会社パルコ メディアコミュニケーション部山口 豪氏
  2. Ⅱ.主催者講演
    事例で語る! 現場と顧客へ”伝わる”モバイル活用
    ~接客現場のインバウド対策、動画活用からスタッフ教育まで

    インフォテリア株式会社 ネットサービス事業本部マーケティング部 部長 松村 宗和 氏
  3. Ⅲ. 事例講演
    ベネトンジャパンが実践する”モバイル研修”とは?
    ~接客力を強化した新しい取り組みの魅力と展望

    ベネトンジャパン株式会社 IT部 部長 大網 東市 氏

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