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バカッター対策してますか? タブレットを使った店舗スタッフトレーニングでお店のイメージを守れ

商品と同じくらい売り手の質が問われる小売業。にも関わらず、店舗は日々の接客や棚卸に追われ、満足な人材育成の時間を作れないのが現状です。 さらにここ数年の間に、店員が自分の働く店でモラルを疑う行為をはたらき動画サイトへ投稿する、いわゆる“バカッター”が...

タブレット端末、2in1 PCのセキュリティを総復習!手軽に持ち歩けるからこそ気をつけたい3つのポイント

最近、街なかでタブレット端末や2in1 PCを使っているビジネスマンを見かけることが多くなりました。ノートパソコンに比べ薄型軽量で、持ち運びに便利。そして、起動も早いのでちょっとした空き時間などに活用もできるので、カフェや電車の移動中などでの利用にも適して...

売ってないのに売れる。タブレットが「取引先から指名される美容ディーラー」を作る時代に

美容室飽和状態に伴い、1店舗あたりの売り上げが下がる一方の美容商材卸業にありながらも、「貴方のオススメなら仕入れましょう」とオーナーから絶大な信頼を得ている勝ち組美容ディーラーは存在します。彼らの商談には、あるひとつの統一した販促理念があります。 美容室...

デキるビジネスパーソンはプレゼンテーションもスマートにタブレット端末で実施する際に気をつけたい3つのポイント

ビジネスパーソンにとって「プレゼンテーション」スキルの重要度は増すばかりです。 顧客や投資家に向けた「魅せる」テクニックも駆使したプレゼンテーションに限らず、社内でも「プレゼン」する機会は増加の一途にあると言えるでしょう。 「プレゼン」のお決ま...

ビジネス出張にはタブレット端末がベスト!その理由をもう一度おさらいしてみます

ビジネスの出張におけるマストアイテムといえば、ノートパソコン。会社にいるときとほぼ同じ環境で、出張先でも仕事ができるという点では、これほど頼りになるものはありません。 しかし、出張時には結構荷物が多くなってしまうもの。ノートパソコン以外にも持っていか...

明星大学 学生インタビュー「学生スマートフォンへの宿題クイズ出題について」

明星大学人文学部人間社会学科 天野 徹 教授の「統計学の基礎」授業では、学生のスマートフォンを授業や宿題に活用しています。果たして学生にとってスマートフォンでの学習は有意義なのか、今回、天野教授及び、現在「統計学の基礎」を受講中の3名の学生さんにインタビューし...

タブレットでエステサロン集客!? マチュア&シニア世代のお客様を増やすデジタル活用術

エステサロンも類にもれず、マチュア~シニア向けサービス強化がマストになってきています。マチュア~シニア世代のお客様は、これまでの人生経験値から好みの店やサービスの良し悪しを判断する能力が高いため、いちど気に入ると浮気する確率が低く、長いおつきあいをしてください...