エステサロンも類にもれず、マチュア～シニア向けサービス強化がマストになってきています。マチュア～シニア世代のお客様は、これまでの人生経験値から好みの店やサービスの良し悪しを判断する能力が高いため、いちど気に入ると浮気する確率が低く、長いおつきあいをしてください...
ビジネスシーンにおけるタブレットPCの使用は増加の一途をたどり、企業によっては一人に1台支給しているところも少なくありません。しかし、いわゆる一般的なビジネスシーン以外においても我々が見えないところで活躍しているタブレットPCがあることをご存知でしょうか。...
カタログ制作の悩みとして多く挙げられる点のひとつに、「制作側と使う現場の感覚の相違」があります。カタログを作る側は制作のプロではあるものの、接客や販売のプロではないため、無理もありません。反対に使う現場側も、改善点を伝える機会を与えられなければ、なかなか意見を...
タブレットやスマートフォンをビジネスで活用するためには、ビジネス現場で“使える”アプリの存在が不可欠です。長年にわたり実績のあるアプリは安心感がありますが、新しめのアプリも端末スペックの向上に伴いできることが広がったりしているなど、見過ごすことはできません...
美容室やネイルサロンなど「美」を提供する商売では、サービスの質だけではなく、店舗やスタッフのセンスも問われます。
お客様からの評価は技術の見せ方ひとつで大きく変わる
消費者が美容室やネイルサロンを選ぶときの基準としてもっとも多いのは家からの近さですが、...
2015年12月1、2日の2日間に渡って有楽町の東京国際フォーラムにて開催されたアドテック東京2015。本開催は「Where innovation happens」と題して各種プログラムが組まれる中、キーノートに弊社の社外取締役であるAnis Uzzama...
2015年度グッドデザイン賞を受賞した製品、サービス、作品が一堂に会する展示イベント「2015年度グッドデザイン賞受賞展」。六本木ミッドタウンにて2015年10月30日から11月4日まで開催された会期内のうち、11月2日（月）に実施されたユニット13審査報...
手に職をつけたい人に大人気となっている、ネイリストやエステをはじめとする美容・健康・ファッション関連の資格、検定取得講座。それにともない、資格およびディプロマを取得させるためのスクールの数、そして種類も増えています。
めまぐるしく変わるマーケットに...
今年の秋、相次いで新製品の発表会を開催し大きな話題を振りまいたAppleとMicrosoft。その両者のフラッグシップとも言えるデバイス、AppleのiPad ProとMicrosoftのSurface Pro ４が先日いよいよ発売を開始しました。
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中国をはじめとする海外マーケットへのアプローチが必須なのは、美容業界も例外ではありません。こと化粧品に関しては、「MADE IN JAPAN」、つまり日本製が喜ばれますが、利幅よりも品質にこだわる中小メーカーほど、外国語対応がネックとなり、思うように海外企業へ...
