【新着事例！】タブレット活用による”サービスイメージ”の具現化で顧客満足度向上！
[Handbook News 2015.07.02]

【1】＜新着事例！＞清月記様
タブレット活用による”サービスイメージ”の具現化で顧客満足度向上！

～様々なバリエーションを提示し、顧客がイメージする理想の葬儀を具現化～

東北最大手の葬儀社清月記様は、ご遺族の要望をかなえる遺族主導の葬儀を目指し、葬儀運営を営んでいらっしゃいます。同社は、顧客満足度向上のために葬祭ディレクターにタブレットを配付。モバイルコンテンツ管理システム「Handbook」で各種祭壇、棺、ギフト、料理写真を配信し、たくさんの写真の中からご遺族の理想に近い葬儀を選択いただけるしくみを構築されています。

★POINT★

様々なバリエーションの写真により、葬祭場仕上りイメージを具現化
紙カタログのない商品も、写真を撮影し「Handbook」で紹介可能に
直観的で容易な操作性、「Handbook」トライアル5日目から本番利用を開始

▼導入事例：清月記様、葬儀打合せにタブレットを活用し、顧客満足度を向上
https://handbook.jp/whitepaper/case_seigetsuki

▼葬祭業でのタブレット活用
http://handbook.jp/case/funeral

▼関連資料：タブレット営業：その魅力と実践のポイント
https://handbook.jp/whitepaper/wp_sales

【2】＜注目セミナー！＞タブレット活用課題解決勉強会
[2015/7/9：東京]～小売企業600社の調査と活用事例から学ぶ、失敗しないタブレット導入術

★ 小売・サービス業向け ★

店舗でのタブレット活用が業務効率化や売上UPに貢献しつつありますが、各社の活用度合いには大きな差があるようです。

タブレットを活用できている企業とできていない企業の差は何なのか？

第3回目となる本勉強会では、チェーンストアにおける本部店舗間の情報共有・コミュニケーション促進サービスを展開されているネクスウェイ社をお招きし、実際の店舗の実態と、600社におよぶ電話アンケートで見えてきた各企業の声から考察した、失敗しないタブレット導入のポイントをご紹介いただきます。

《開催概要》

開催日	2015年7月9日(木) 16：00～17：00 [受付開始 15：45～]
会場	インフォテリア 2F セミナールーム（東京・大井町）
定員	15名（最少催行人数3名）

▼詳細・お申込＜無料＞はこちら
https://event.infoteria.com/jp/event/handbook_study_session3/

【3】定期セミナー情報：Handbookを体験しよう！ [7-8月：東京・大阪]
～最新事例とスマートデバイスのビジネス活用紹介セミナー～

★タブレット導入検討担当者様必見！★

iPadを使ったハンズオン形式で、Handbookの機能とビジネスシーンに合わせた事例や活用方法などをご紹介します。”Handbook教え隊”が分かりやすくご説明しますので、タブレットのご利用が初めての方でもお気軽にご参加ください！

《東京・開催概要》

開催日	2015年7月17日(金)、8月7日(金)、21日(金) 14：30～17：00 [受付開始 14：15～]
会場	インフォテリア 2F セミナールーム（東京・大井町）
定員	15名（最少催行人数3名）

▼詳細・お申込＜無料＞はこちら
https://event.infoteria.com/jp/event/ehandbook3/

■□ 7、8月は大阪でも体験セミナーを開催！この機会をお見逃しなく！ □■

《大阪・開催概要》

開催日	2015年7月22日(水)、8月25日(火) 14：30～17：00 [受付開始 14：15～]
会場	インフォテリア西日本事業所セミナールーム（大阪・西梅田）
定員	5名

▼詳細・お申込＜無料＞はこちら
https://event.infoteria.com/jp/event/ehandbook3_osaka/