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セールステックブログ WEB連載スタート

営業力強化の鍵
セールス・イネーブルメント

少ない人員で効率的な営業を。
組織としての営業力向上のポイントは
「セールス・イネーブルメント」です。

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セールス・イネーブルメント

営業分野の課題解決にテクノロジーを活用するSalesTech。その一つとして、急速に注目が高まっているのがセールス・イネーブルメントです。

セールス・イネーブルメントとは、「営業活性化」のことであり、営業が継続的に、より販売できる状態にする取り組み、またその取り組みを実現するツールを表します。

例えば、営業・販売の現場では、各種セールス・コンテンツ(カタログ、プレゼン、販促資料など)を顧客の属性や商談状況に応じてに合わせて選択する必要があります。ところが実際の商談現場で、どのようなコンテンツがどのように利用されているかは見えにくいのが現状でした。セールス・イネーブルメント・ツールは、こうした商談現場での各スタッフの動きを体系的に捉え、スキル・ノウハウを可視化し、営業担当者のトレーニングなどに活かすことで、営業力を継続的に向上します。

セールスイネーブルメントツールのカバー領域

セールス・イネーブルメントが解決する営業現場の課題

課題1セールスチームの生産性向上

  • ・資料はいつでも最新。
  • ・必要な資料を必要なときに取り出せる。
課題1

課題2営業現場の属人化の解消

  • ・トップセールスのノウハウを可視化。
  • ・売れ筋の製品やキャンペーンを見逃さない。
課題2

課題3新人・若手の育成

  • ・スキマ時間を生かし、効率よくトレーニング。
  • ・クイズ・試験の実施で、営業スキルを底上げ。
課題3

Handbookで始めるセールス・イネーブルメント

モバイルコンテンツ管理で培った、営業コンテンツ活用を得意とするHandbookならば、セールス・イネーブルメントを始めるのに最適です。

セールスコンテンツの管理

営業活動において、営業現場で使用する販促資料、営業プレゼン、製品紹介などのセールスコンテンツの整理・拡充は必須です。Handbookならば、セールスコンテンツの配信や管理が簡単で、営業担当者が必要とするコンテンツを安全・確実に提供することができます。さらに、動画、画像、HTML5などを活用したリッチコンテンツの配信も可能です。新商品や売れ筋の商品、キャンペーン情報なども見逃すことなく、的確な営業活動を可能にします。

Handbookサービス利用イメージ

Handbookで解決!営業現場に「伝える」チカラを

ログ、フィードバック・コメントの活用

商談現場でどのようなコンテンツを使って営業活動を行うか。この情報は、チームの営業力向上に欠かせません。各コンテンツの活用度や営業成績上位者のコンテンツ活用の方法をログから把握し、営業担当者のトレーニングに活かすことで、営業の効率化が可能です。ログだけでなく、現場でコンテンツを使うスタッフからのフィードバックコメントも収集できるため、コンテンツの改善にも役立ちます。

  • ログイン状況解析
  • コメント・レーティング機能

クイズ・試験機能を使ったマイクロラーニング

動画を含めた学習コンテンツの提供と同時にクイズ・試験機能を使うことで営業担当者の知識習得を支援します。隙間時間での反復トレーニングで習得期間を短縮し、習熟度も測れるため、営業担当者のスキルの平準化、営業力の底上げにつながります。

  • モバイルへのテキスト配信
  • モバイルでの確認テスト
  • テスト結果はブラウザでサマリレポート

セールス・イネーブルメント 導入事例

サン・クロレラ販売様

コンテンツ活用状況から商談現場を視覚化!
売れている営業の行動を把握し、
組織的な商談スキルの向上へ

サン・クロレラ販売

各拠点の使用コンテンツ状況を新規獲得件数でグルーピングし分析。新規獲得件数上位グループは「製造工程」動画、中位、下位グループでは「紙媒体資料データ」の閲覧が増加傾向。閲覧コンテンツの違いを把握し利用情報やノウハウを展開し組織的な商談スキルの向上に活用。

Handbookコンテンツ
Handbookコンテンツ
  1. POINT.01

    商談現場を事業所ごとに
    コンテンツの利用状況から
    可視化し分析

  2. POINT.02

    売れている事業所の利用情報を
    展開し、若手や中途の
    短期育成の取り組みを実施

  3. POINT.03

    利用状況から営業コンテンツの
    改善を行い、接客時の提案力を向上、
    成約に繋がっている

セールスイネーブルメント 営業現場改革最新動向セミナー 講演資料

商談現場の属人化を解消し、営業生産性を改善する
「セールス・イネーブルメント」とは?

営業の業務効率化を実現するSalesTech。その中で、営業現場の生産性を改善し、営業スキルを平準化するセールス・イネーブルメントに注目が集まっています。

セールス・イネーブルメント・ツールとして「Handbook」を活用し、営業現場の改善に取り組んだ事例から、成功につながる活用ポイントをご紹介します。

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