ログインできません Handbook Studio編 その２ [s]

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。
Handbookサポートです。

前回は、ブラウザからURLを入力してもHandbook Studioの画面が表示されないときの対処を説明しました。
今回は、Handbook Studioの画面が表示されてログインを試したけどログインができない、という場合に確認していただきたいことを説明します。

まず、アカウントの種類に誤りがないか確認してください。Handbook Studioからのログインアカウントは管理者ユーザおよび編集者ユーザ(Studioユーザ)です。Handbookのユーザは３つの種類があります。詳しくは「使いはじめガイド」の「Handbookのユーザの種類」を参照してください。サポートブログの過去記事「Handbookのキホン – ユーザの種類」も参考にしてください。
※管理者ユーザ名は、トライアルまたはご契約時にお送りしましたメールでご案内しています。メールをご確認の上、「使いはじめガイド」の「ご契約者(管理者)の方へ」を参照してください。

管理者ユーザ、編集者ユーザであることが確認できたら、次は「ユーザ名」「パスワード」に入力した文字列に誤字脱字、前後に不要な空白がないか確認してください。パスワードは大文字小文字を区別します。

今日の解説は[Q&A] 機能・操作にあります。今後、困ったときは参考にしてください。

◎Handbook Studioにログインできません