2013/03/25

ユーザ名の変更 [s]

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。
Handbookサポートです。

春。。。入社、異動や組織変更、卒業・入学の季節ですね。

Handbookでもユーザ情報の変更が必要なのではないでしょうか。
今回は、ユーザ名の変更について解説します。

一般的にログインが必要なサービスでは、利用者がつけるユーザ名(ニックネーム)またはメールアドレスなどでアカウントを管理するものがさまざまあります。

Handbookでは、管理者ユーザ、Studioユーザ、Handbookユーザのそれぞれのユーザ名でユーザ情報を管理しており、ユーザ名は一度登録すると変更することはできません
実際によくあるお問い合わせなのですが、管理者ユーザ名は変更することができません。Handbook Studioの利用のみでなくご契約を管理するシステムで関連付けているため、一度ご契約時に登録したユーザ名は変更できませんので、ご了承いただきますようお願いします。とくに、担当となる個人名やメールアドレスに由来した管理者ユーザ名を登録してその後に担当者が変更になった場合でも、管理者ユーザ名は変更できませんのでご注意ください。(メールアドレスは変更可能です。)

Studioユーザ、Handbookユーザの名前を変更したい場合は、それまで使っていたユーザを削除して、新規に登録という手順になります。ご契約が共用サーバである「Handbook Studio Standard」の場合は、他でご契約のお客様が管理者ユーザ名とStudioユーザ名、Handbookユーザ名はそれぞれですでに登録済みの場合には、別のユニークな名前にする必要があります。(Q&A「◎新規にユーザを保存しようとすると「このユーザ名はすでに使われています」と表示されます」も参考にしてください。)

今日の解説をQ&Aに追加しました。今後の参考にしてください。

管理者ユーザ名は変更できますか?