店舗スタッフが自ら学べる環境を創造するHandbook活用のススメ
事例から学ぶ、モバイルを活用した学習フレームワークの実現
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課題01
スタッフ教育での知識定着に
課題がある -
課題02
店舗での効率的な
教育方法が知りたい -
課題03
モバイル学習の
ポイントが知りたい
これらの課題解決についてまとめた資料をご用意しました
モバイルを活用した店舗でのスタッフ教育のポイントを解説
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小売業の現場でお客様に商品を提案、販売できる人材を育てるためには、接客ノウハウを学ぶための場が必要不可欠です。
その方法には、知識習得のための集合研修はもちろん、現場でのOJTやテキストを使った自習など、さまざまなものが挙げられます。
本資料では、その中でも注目されているタブレットやスマートフォンなどITを積極的に活用して現場の教育を行う「環境づくり」や「導入メリット」について成功事例を交えてご紹介します。
この資料のポイント
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Point01
店舗スタッフ教育における
学習方法とポイントがわかる -
Point02
Handbookを使った
学習方法がわかる -
Point03
店舗でのモバイル活用方法がわかる
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