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サポート情報

2016年12月20日
サポート情報

Handbookアプリ Android 4.0-4.3サポート終了のスケジュールにつきまして

いつもHandbookをご利用いただきありがとうございます。 Handbookサポートです。 このたび弊社ではお客様に最新のiOSの機能をご活用いただくべく、Handbookアプリ Android版の対応OSを変更することにいたしました。 本件について、その変更内容およびサポート終了のスケジュールについてご案内いたしま ...(続き)
2016年12月20日
サポート情報

Handbookアプリ iOS 8.xサポート終了のスケジュールにつきまして

いつもHandbookをご利用いただきありがとうございます。 Handbookサポートです。 このたび弊社ではお客様に最新のiOSの機能をご活用いただくべく、HandbookアプリiPhone/iPad版の対応OSを変更することにいたしました。 本件について、その変更内容およびサポート終了のスケジュールについてご案内い ...(続き)
2016年9月16日
アップデート

Handbookアプリ iPhone/iPad版のiOS 10の対応につきまして

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。Handbookサポートです。先ごろApple社よりリリースされた、iPhone/iPad向け iOS 10の対応についてお知らせいたします。Handbookアプリ iPhone/iPad版は、既にリリースされております最新 4.0.15 において iOS ...(続き)
2016年6月15日
サポート情報

Handbookアプリ Kindle版の提供終了につきまして

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 このたびHandbookアプリ Kindle版の提供を終了することといたしました。 本件につきまして、以下の通りご案内いたします。 ■ 対象製品 HandbookアプリKindle版 ■ 提供終了日 2016年7月31日 ■ ...(続き)
2016年5月18日
サポート情報

OpenSSLのセキュリティ脆弱性への対応につきまして

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 Handbook Studioにおいて暗号化通信にて使用しております OpenSSLライブラリにセキュリティ上の脆弱性が検出され、対処用のセキュリティパッチがリリースされました(詳細についてはこちらをご参照ください)。 Ha ...(続き)
2016年4月13日
サポート情報

Handbookアプリ 対応OSを「iOS7.0以降」から「iOS8.0以降」に変更

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 すでに案内しましたとおり、iPhone/iPad版Handbookアプリの対応OSが「iOS7.0以降」から「iOS8.0以降」に変更となります。 https://handbook.jp/2015/10/29/endofio ...(続き)
2015年7月27日
サポート情報

メッセージ通知機能

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 先週アップデートしたHandbook Studio 4.0.7からメッセージ通知機能が提供されています。(アップデートニュースはこちら) Handbook Studioから配信登録したメッセージをHandbookアプリで受信 ...(続き)
2015年7月24日
サポート情報

Handbook Studioアップデート後のご注意

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 7月22日にHandbook Studio 4.0.7をリリースしました! アップデート情報についてはこちらを参照してください。 Handbook Studioをアップデート後、サポートには、Handbook Studioの ...(続き)
2015年7月22日
サポート情報

Handbook Studioスタンダード・プレミアムサーバーのメンテナンスを終了いたしました

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 予定しておりました、Handbook Studio スタンダード・プレミアムの全てのサーバーのメンテナンスを終了いたしました。 Handbook Studio、Handbookアプリとも通常通りご利用いただけます。 ...(続き)
2015年4月15日
サポート情報

WindowsでのHandbookデバイスIDの確認方法

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 今回はWindows版HandbookアプリのデバイスIDの確認方法を説明します。 デバイスIDはiOS版/Android版/Windows版のアプリでは確認手順が異なります。 Windows版Handbookアプリはログイ ...(続き)
2015年4月8日
サポート情報

AndroidでのHandbookデバイスIDの確認方法

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 今回はAndroid版HandbookアプリのデバイスIDの確認方法を説明します。 デバイスIDはiOS版/Android版/Windows版のアプリでは確認手順が異なります。 Android版Handbookアプリはログイ ...(続き)
2015年4月1日
サポート情報

iOSでのHandbookデバイスIDの確認方法

いつもHandbookをご利用いただき、ありがとうございます。 Handbookサポートです。 今回はiOS版HandbookアプリのデバイスIDの確認方法を説明します。 デバイスIDはiOS版/Android版/Windows版のアプリでは確認手順が異なります。 iOS版Handbookアプリのみログイン前にデバイス ...(続き)