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トライアル期間中のお客様へ

トライアル期間中のサポートサービス

Handbook Studioトライアル期間中のお客様は、お申込み時に登録いただいたユーザーにて、下記のサポートサービスをご利用頂けます。

Handbookサポートサービス

無料

Handbookに関する以下のお問い合わせをお客様専用サイトのお問い合わせフォームからお送りいただけるサービスです。
  • 技術的なお問い合わせ
  • ご利用方法に関するお問い合わせ
  • 動作不正などに関するお問い合わせ

Handbookに関してお問い合わせが必要な場合は、お客様専用サイト内のお問い合わせフォームをお使いください。
お問い合わせフォームに必要な情報をご記入の上「送信」ボタンをクリックしていただくとHandbookサポートにてお問い合わせを受け付けます。

お問い合わせについては、24時間受付可能ですが、お問い合わせに対する回答は、原則として弊社の営業日 9:00 – 17:00 の間にメールにてお送りいたします。
※ 年末・年始など弊社の営業日や営業時間が一般的なカレンダーと異なる場合、本サイト上でお知らせいたします。

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使い方電話サポート

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Handbookをマスターしたエキスパートチーム「Handbook教え隊」。

Handbook教え隊が、Handbookを初めてお使いになる方の”困った”などのご質問に電話にてお答えします。

  • ※1か月のお問い合わせ回数は最大20回までとさせていただきます。
  • ※本サービスは、Handbookのご契約とは別にお申し込みが必要です。
  • ※本サービスでの回答範囲は、Handbookの操作説明に限らせていただきます。Handbookの動作に関するお問い合わせ、機能仕様のご確認、不具合などに関するお問い合わせは、Handbookサポートサービスをご利用ください。お客様専用サイトのお問い合わせフォームからお問い合わせいただけます。
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体験セミナー

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Handbookの特長や機能をご紹介し、実際の操作をご説明しながら体験いただくハンズオンセミナーです。

全三部構成となっており、第一部では、Handbookの機能と最新事例のご紹介。第二部では、Handbookアプリ(クライアントアプリ)の機能をご自身で操作いただきながらご紹介。第三部では、Handbook Studio(管理者、コンテンツ編集者画面)を実際にお使いいただきながらご紹介いたします。

お客様お1人1台ずつ、iPadとPCをご用意し、Handbook活用の一連の流れを少人数でHandbookのメリットをご体験いただけます。

もちろん、Handbookのトライアルをご検討中のお客様もお申し込みいただけます。

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