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ルーム選択の画面で既存のルームが表示されません

端末がインターネットに接続できているか(Webブラウザでサイトにアクセスするなどして)確認してください。 端末のBluetooth及びGPSの設定を有効にし、Wi-Fiに接続しなくてもWi-Fiへの接続設定をオンにしてく …...(続き)

端末をネットワークと接続してGPS及びBluetoothも有効しましたがルームが表示されません

渡し手と違うネットワークに接続している場合、ルームが表示されるまで時間がかかることがあります。...(続き)

シェルフへブックをコピーする時に「警告:選択されたハンドブックはすでにシェルフにダウンロードされています」と表示されます

ブックはすでにシェルフへコピーされています。更新された同じブックを再コピーしたい場合は、一旦ブックドロップから退室してシェルフのブックを削除してください。その後ルームに再入室して、ブックをシェルフにコピーしてください。 …...(続き)

ルーム内でブックをシェルフにコピーする時に「このデバイスではシェルフへのコピーが許可されていません。」と表示されます

お使いの環境でのデバイス認証で制限されている可能性があります。ルームでブックを閲覧したい場合は、Handbook Studioの「環境設定」-「クライアント配布設定」にある「ブックドロップで許可するデバイスリスト」にデバ …...(続き)

ルーム内でブックを閲覧する時に「このデバイスではアクセスが許可されていません。」と表示されます

お使いの環境でのデバイス認証で制限されている可能性があります。ルームでブックを閲覧したい場合は、Handbook Studioの「環境設定」-「クライアント配布設定」にある「ブックドロップで許可するデバイスリスト」にデバ …...(続き)

ルーム内でブックのコンテンツを閲覧できますが、シェルフへコピーすることができません

シェルフへコピーするには、ルーム内でのブックの閲覧を許可することとは別に、シェルフ(書棚)へのブックのコピーを許可する必要があります。この2つの設定はHandbook Studioのブック設定で変更します。...(続き)

シェルフ(書棚)へのブックコピーを許可しましたが、シェルフへドラッグすることができません

ブックドロップで長時間ルームを操作していると接続が不安定になる場合があります。渡す側の端末で一度ルームから退室してHandbookアプリを完全に終了してください。再度、アプリを起動して新しく作ったルームでコピーを試してく …...(続き)

シェルフからPDFをメールしたいのですがメールボタンが押せません

シェルフからPDFをメールするには、Handbook Studio側でそのPDFを含むブックの設定で「外部アプリで添付ファイルを開くことを許可」をオンにしてください。...(続き)

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